人をどうやる気にさせるか?【行動経済学の視点】

 人をどうやる気にさせればいいでしょうか?

 やっぱり、お金でしょうか?

 それとも、ビジョンでしょうか?

 人をやる気にさせるモノをインセンティブといいます。

 そして、インセンティブについて考えるのが、経済学です。

 その点で「やる気」とは経済学の中心的な問いのひとつですが、近年、大きな論争になっています。

 行動経済学の登場です。

 従来の経済学は合理的な人間像(ホモ・エコノミクス)を前提にしていましたが、行動経済学は限界合理性を主張しています。

 では、具体的にはどのような対立が発生しているのでしょうか?

 心理学の分野から提供されたモチベーションの類型「外発的モチベーション」と「内発的モチベーション」に注目して考えます。

1、従来の経済学の賃金

(1)労働と賃金

 経済学では、何かしらの価値を作り出す活動を労働と言います。

 自動車を作る工場で働くこと、食事を提供するファストフード店で働くこと、顧客の法律的な問題を解決することは、まさに労働です。

 従来の経済学では、労働に対してはそれに見合った賃金が支払われるものと考えました。

 自動車工場の工員、ファストフードのお姉さん、弁護士はやはり賃金をもらっています。

 なぜ賃金は支払われるのでしょうか?

 それは「有益な活動をしたい経営者が、そんなに楽しくない仕事をどうやって赤の他人にさせるか?」という問題の解決策であるからです。

 例えば、街のゴミ問題を解決したいと役所が考えたとしましょう。

 時給0円のとき、ボランティアが駅前の掃除をすることはできます、月に1回程度なら。けれども、毎日膨大な量のゴミが生まれます。

 本質的な解決のためには、ゴミ収集車を手配し、ゴミ処理工場の人員を集める必要があります。

 ここでは、報酬として賃金を与えることは必要不可欠です。

(2)合理的な人間観 〜ホモ・エコノミクス〜

 従来の経済学は、この一般的な原理に基づいて理論を構築してきました。

 具体的には「報酬を増やせば、仕事をしてくれる人が増える」などです。

 これらは「合理的な人間観(ホモ・エコノミクス)」と呼ばれるもので、経済学の核になる部分です。

2、行動経済学の内発的モチベーション

(1)行動経済学の批判

 行動経済学者は「合理的な人間観」を批判します。

「確かに賃金は強力なインセンティブではあるが、それだけではない。例えば、やりがいは、モチベーションに大きな影響を与える」

 確かにそうです。

(2)モチベーションの種類「内発的」「外発的」

 モチベーションの種類について考えましょう。

 モチベーションは、外から与えられる報酬(外発的モチベーション)、内から湧き出るやる気(内発的モチベーション)に分けることができます。

 外発的モチベーションは、個人の外部に存在するインセンティブによって刺激されます。

 賃金は強力なインセンティブです。

 他には暴力による脅し・他者による承認もこの中に入ります。

 一方で、内発的モチベーションは、個人の内部の目標や姿勢によって喚起されます。

 仕事の楽しさ、社会貢献の気持ちなどが、これに該当します。

 このように分類すると、従来の経済学は外発的モチベーションにのみ注目しており、内発的モチベーションについて考慮できていないことがわかります。

 従来の経済学の人間観は、人間行動の重要な側面を見逃しているのです。

(3)報酬の副作用 〜クラウディング・アウト〜

 さらに言えば、心理学では、報酬がやる気を逆に損なう場合があることが報告されています。

 これをクラウディング・アウト(押し退け効果)といいます。

 例えば、ゴミ拾いボランティアは無報酬が基本です。

 社会貢献のためにやる人は多いでしょう。

 ここで1時間ゴミ拾いしたら300円あげると言われたらどうでしょう。

 「1時間やって300円か、バイトした方がいいな」と、逆にやる気を無くす人がいると予想できます。

 もう一つ具体例を考えてみましょう。

 イスラエルの保育園で実際に行われた面白い実験があります。

 この保育園は、閉園時刻を過ぎても親が迎えに来ないことに悩んでいました。

 そこで、経済学者が罰金を導入するという介入実験を行いました。

 その結果、逆に遅刻する親が増えたのです。

 「申し訳ないから」という理由で早くきていた親が、「罰金を払えば遅刻してもいい」と考えるようになったからです。

3、内発的モチベーションの意味

(1)経済学論争上の意味

 従来の経済学では、賃金を増やすことで労働供給量が増えると考えていました。

 しかし、行動経済学では、賃金を増やすことで労働供給量が減る場合が指摘されました。

 これは、人間が報酬の増加を無視するという不合理な行動を取ることを意味しています。

 これは合理的な人間像に基づき議論を展開する従来の経済学者にとっては嫌な展開です。

(2)実社会での意味

 一方で、経営者や政策立案者にとっては朗報です。

 コストをかけずに、労働供給を増やす方策があることを意味するからです。

 その際には、「内発的モチベーションをどのように刺激するか?」が考えるヒントになるでしょう。

 内発的モチベーションには次のようなモノがあります。

 ぜひ参考にしてみてください。

  • 成長したい
  • 社会に貢献したい
  • 人を喜ばしたい
  • 美しいものを作りたい
  • 競争で勝ちたい
  • プロとして高いパフォーマンスを出したい
  • 義務だからやらなくてはいけない

※もちろん、外発的モチベーション(賃金・暴力・出世や承認欲求)が否定されたわけではありません。実際には、多くの手段を用いて、やる気を引き出すことが得策でしょう。

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交流スペース(感想など!)
まれびと114157
どこにありますか?
しまうま
114157さん、発表うまくいって何よりでございます。アメリカ史はこちらにございます。「https://info-zebra.com/usa-history/」
しまうま
[富の偏在]世界と日本における経済格差に関する新記事を公開しました。ぜひご一読ください!https://info-zebra.com/wealth-share-2020/
読者127642
読者127642
社会における学校の役割って何でしょうか
読者127642
レポートにまとめないといけないのですが、序論から思いつきません(´;ω;`)
しまうま
127642さん、コメントありがとうございます。最重要な視点は「⓪親はなぜ十分な教育を子供に与えることができないのか?」という問いです。すぐに思いつく答えは「⓪親は質の高い教育ができないから」ですが、「①昔のように家を継ぐ場合」はそんなことないですし、「②できなければ家庭教師をつければいい」のです。
しまうま
となると、①から「①現在は高度な産業社会で職業の自由があること(需要)」、②から「大人数で教育することで費用を分担する(供給)」という存在理由が見えてきます。
しまうま
しかし、なら私立学校で十分です。公立学校の存在意義を考えるには、「③教育の効果を親が過小評価しがちなので「賢い政府」が適切な教育を施す必要がある(効率性)」「④教育の効果を把握していても貧しい親は教育費用を負担できず不公平が生まれる(公平性)」というのも大きな理由です。
しまうま
とはいえ、一番書きやすいのは①でしょう。近代化による産業の高度化、公教育の開始などについて調べてみてはいかがでしょうか?
読者127642
返事がいただけるとは思ってなかったです(´;ω;`)ありがとうございます!ちなみに、先生から出されたテーマがその社会における学校の位置づけ あるいは 学校の中で生活することが個々人にとってどのように機能しているか なんですが、そのテーマから問題を探すんですか(@_@。? レポートを書くのが初めてで何もわからなくてすみません(;_;)
しまうま
いえいえ、コメントいただけると嬉しいので笑 前者のテーマでは学歴社会・産業社会・文化の継承、後者は青春の思い出・人格形成・社会人になる準備みたいな視点がぱっと思い浮かびますね。1〜2枚程度の軽いレポートでしたら割と適当に書いてよいと思います。
読者127642
1~2枚くらいでいいんですが、軽く適当にがわからなくて(´;ω;`)
しまうま
図書館の「教育」のコーナーに行って、2〜3冊くらい借りて読んでみてください。それで論点と理屈と結論が思い浮かんだら、それをレポートに書きましょう。根拠として本や統計の引用をして参考文献録をつけたらレポートの完成です。
読者127642
ありがとうございます!明日学校の図書室に行って本調べてみます(#^^#)
読者127642
しまうまさんみたいにレポートの達人になりたい…
しまうま
ちなみに大学1年生ですか?
読者127642
専門学校1年生です
しまうま
そうなんですね!慣れないレポートで大変かと思いますが、頑張ってくださいねd(^_^o)
読者127642
単位のために!これからも出るであろうレポートと仲良くなるために頑張ります!このサイト作ってくれてありがとうございます(#^^#)
読者134565
TENETの解説わかりやすかったです
しまうま
134565さん、ありがとうございます!
読者147170
うえーい
読者147784
むっずかしい
読者149700
敵があった銃弾の行方だけ分かっていないんですよね。敵の撃った銃弾は後ろ歩きしていったニールに張り付いていたことになるのでしょうか?
しまうま
149700さん、ありがとうございます。ニールは生きていますから、銃弾は貫通してドアに刺さっているはずですというのが答えになると思います。しかし、この問いはテネットの抱える矛盾の一つです。ドアが作られた時に銃弾も一緒に作られていることになるからです。同じような例が高速道路のカーチェイスにあります。ドアのミラーから銃弾が「抜かれる」ようなシーンがありますが、自動車工場でミラーに銃弾を埋め込んで製造したことになります。これは明らかにおかしいです
読者150373
回答ありがとうございます.ニールが庇ったところから貫通していたとすると主人公に結果当たってしまうのではないかといったところも気になりましたが,やはり多少の矛盾は出てきてしまうのは避けられないのかもしれませんね.事象としては理解できました.ありがとうございます.
しまうま
いえいえ、こちらこそコメントありがとうございました!
読者155126
てすと
読者155263
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